Opolnomočenje vrednosti s strokovnim znanjem, oblikovanje prihodnosti s pomočjo storitve
I. Servisni sistem pred prodajo
1. potrebujem mehanizem za vpogled
Strokovna skupina industrije izvaja raziskave scenarijev aplikacij za stranke
Vzpostavi tridimenzionalni model analize potreb (funkcionalne zahteve / okoljski parametri / proračun stroškov)
Prinaša obrazec za evidenco razvoja izdelkov in tabele za primerjavo tehničnih parametrov
2. Priporočila za rešitev
Vizualna primerjava kazalnikov jedra (abrazijska odpornost / temperaturna odpornost / kompresijska nastavljena odpornost itd.)
Organizira strokovnjake v industriji za izvajanje analize končnih elementov stresa, analizo delovnih stanj in analizo jedrne bolečine za izdelke
Zagotavlja vsaj 3 diferencirane rešitveNa podlagi zahtev glede uspešnosti strank
Ii. Matrika storitve prilagajanja
1. Upravljanje prilagajanja od konca do konca
Potrebuje potrditev
Oblikovanje rešitve
Validacija prototipa
Testiranje izdelkov z majhnimi šarti
Testiranje z velikimi šaržami
Dostava množične proizvodnje
2. Tehnične prednosti opolnomočenja
10.000+ knjižnice primerov po meri, zgrajene nad 28 izkušnjami v industriji
Analiza materiala, ki jo podpira laboratorij na nacionalni ravni
Optimizacija profesionalne mateial formulacije, tehnična podpora in vpogled v industrijo strokovnjakov za domene
Namenska koda storitve: Omogoča celotno upravljanje sledljivosti življenjskega cikla
Prilagojena knjižnica primerov
Analiza materiala
Izkušnje v industriji
Ekskluzivna koda
Iii. Poprodajne storitvene obveznosti
1. sistem zagotavljanja kakovosti
Šestplastni standardi za pregledovanje kakovosti(Surovine / mešanje / vulkanizacija / dimenzije / zmogljivost / videz)
98,9% stopnja odkupa strank potrjuje našo obljubo o kakovosti
2. Mehanizem hitrega odziva
8-urni odziv poizvedbe (vključno s strokovnimi tehničnimi odgovori)
4-dnevni izrecni prototipizaciji(lastna delavnica plesni in namenska ekipa za oblikovanje/proizvodnjo plesni za hiter preobrat) ²
7-14-dnevni cikel dostave(Podpira zelene kanale za nujna naročila)
48-urni odziv pritožbe(ponuja poročila o preiskavah in jasne načrte za reševanje)
3. Servisni paket z dodano vrednostjo
Brezplačno tehnično usposabljanje (na spletu + brez povezave)
7 × 24-urno posvetovanje o vzdrževanju življenjske dobe
4. Prstana za ravnanje s pritožbami
Iv. Zgodbe o uspehu stranke
Primer odjemalca 1: Nemški proizvajalec avtomobilskih delov (sodelovanje od leta 2023)
Ozadje stranke:
Dobavitelj prve stopnje evropskim proizvajalcem avtomobilov, ki se sooča s strogimi zahtevami za visokotemperaturne odporne materiale.
Izziv:
Obstoječi materiali so pokazali degradacijo zmogljivosti v ekstremnih pogojih (180 ℃+), kar je privedlo do 12-odstotne stopnje pritožbe končnih kupcev.
Raztopina SunLite:
Faza pred prodaji: Expert Team je hitro razvila 3 prilagojene rešitve, ki temeljijo na delovnih pogojih in potrebah po uspešnosti; Izbral je visokotemperaturno odporno kompozitno gumijasto formulacijo z laboratorijskimi testi, ki kažejo 40-odstotno izboljšanje temperaturne odpornosti.
Storitev prilagajanja: Optimizirana zasnova plesni z uporabo knjižnice 10.000+ primerov, ki dosega 72-urno ekspresno prototipiranje-60% hitreje od povprečja v industriji.
Podpora za prodajo: Izboljšani procesi namestitve, povečanje donosnosti proizvodne linije stranke z 89.
Rezultati:
Stopnja odkupa odjemalca se je povečala na 100%, dodali so 3 nove linije izdelkov.
Pričevanje odjemalca: "SunLite-jeva storitev konca do konca je v samo 3 mesecih rešila dvoletno težavo izdelka.”
Primer stranke 2: Novo podjetje v ZDA (Sodelovanje od leta 2024)
01
Ozadje stranke:
Globalni vodilni proizvajalec opreme za shranjevanje sončne energije, ki namesti opremo z visoko zanesljivostjo v afriških puščavah.
02
Izziv:
Tesnila za opremo so imela življenjsko dobo le 6 mesecev v suhih, prašnih okoljih – ki so bili pod načrtovanim ciljem 3 let -, ki so vodili do visokih stroškov vzdrževanja.
03
Raztopina SunLite:
Potrebujete vpogled: Expert Team je zbrala podatke na kraju samem (temperatura, vlaga, velikost delcev peska), da bi razvili raztopino za tesnjenje nano prevleke.
Tehnično opolnomočenje: Optimizirane formulacije prek Nacionalnega laboratorija, ki razširja vremensko odpornost na 48 mesecev, hkrati pa zmanjšuje materialne stroške za 15%.
Celotna storitev življenjskega cikla: zagotovljena posvetovanja o življenjskem vzdrževanju in daljinskim napoti za preventivno vzdrževanje, kar zmanjšuje nenačrtovane izpade za 90%.
04
Rezultati:
Stopnja okvare opreme na afriških trgih se je zmanjšala za 75%, kar je prihranilo dva milijona dolarjev letnih stroškov vzdrževanja.
PRIPOROČILO ODDELEK: „Sunlite’s Service ni samo rešila naše težave, ampak nam je tudi pomagala zgraditi trajnostni sistem O&M.”
V. Zaključek
Izbira SunLite pomeni pridobivanje več kot kakovostnih izdelkov-pridobite si sistem podpore za storitve v industriji:
Edini dobavitelj, ki ponuja a“Zaveza za celotno življenjsko delo”
Zaupa jim več kot 300 večnacionalnih podjetij
Inovirajte modele storitev, ki določajo industrijske standarde
Za ekskluzivno rešitev se obrnite na naše svetovalce za storitve!
(WhatsApp ID: **********)